Privacy Policy

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Kaarsen-online gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Kaarsen-online.nl geen cookies ontvangt.

Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Kaarsen-online, dan kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. U heeft nadrukkelijk het recht op correctie van uw gegevens.

Kaarsen-online respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Kaarsen-online zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Uiteraard kunt u altijd uw gegevens opvragen, inzien en/of wijzigen!

Kaarsen-online gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

• Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden

• Om het winkelen bij Kaarsen-online zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren en u artikelen aanbevelen die u mogelijk interessant vindt.

• Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u ons dat laten weten door een e-mail te sturen naar [email protected].

• Als u bij Kaarsen-online een account aanmaakt bewaren wij uw gegevens op een Secure Server. In uw Kaarsen-online.nl account slaan we informatie op zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.

• Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.

• Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.

Kaarsen-online verkoopt uw gegevens niet

Kaarsen-online zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Uw persoonlijke gegevens zijn veilig bij Kaarsen-online

Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Wanneer u een bestelling plaatst of uw Kaarsen-online.nl account raadpleegt, wordt gebruik gemaakt van één van de modernste technieken; de Secure Socket Layer. Uw gegevens zullen te allen tijde worden beschermd en vertrouwelijk worden behandeld.

Algemene Verordening Gegevensbescherming

Als erkende en veilige webshop voldoet Kaarsen-online aan de geldende eisen voor websites voortvloeiend uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die op 25 mei 2018 is ingegaan.

Hieronder een opsomming van de relevante informatie.

• Verantwoordelijke persoon voor de uitvoering en monitoring van de AVG is Liranda Keereweer, eigenaar van Kaarsen-online en te bereiken via de mail [email protected] of telefonisch 0653871555.

• De persoonsgegevens die bij een bestelling worden gevraagd in te voeren zijn noodzakelijk voor een correcte afhandeling van de verwerking van de bestellingen. Het gaat hierbij om naam, straatnaam, huisnummer, postcode, stad, land, telefoonnummer en emailadres. Het emailadres wordt gebruikt om alle correspondentie met betrekking tot een bestelling naar te verzenden: bestelbevestiging, verzendbevestiging, track en trace gegevens. In voorkomende gevallen wordt het emailadres gebruikt voor de verzending van een factuur en een account-update. Het telefoonnummer is nodig in het geval van calamiteiten met betrekking tot de verwerking of aflevering van de bestelling.

• Onze leveranciers ontvangen persoonsgegevens voor het verzenden van de bestelling. Het gaat hierbij om de naam, straat, huisnummer, postcode, stad en land. Met onze leveranciers is een verwerkersovereenkomst getekend, waarin afspraken zijn gemaakt met betrekking tot het veilig bewaren van de gegevens en het vernietigen van uw gegevens na de gestelde wettelijk bewaartermijn. Tevens staat hierin geregeld welke stappen worden ondernomen in het geval van datalekken bij onze leveranciers.

• Partijen zoals Google, Facebook en Marktplaats hebben geen toegang tot uw persoonsgegevens in ons systeem. De gegevens die zij verzamelen met behulp van cookies zijn nodig als statistische gegevens van het internetverkeer naar de webshop. Deze gegevens zijn geanonimiseerd.

• Voor de duur van het bewaren van uw persoonsgegevens houden wij ons aan de minimale wettelijke bewaartijd van de belastingdienst: 7 jaar.

• Mocht een datalek ontstaan in ons webshopsysteem, zal onmiddellijk onze externe ontwikkelaar op de hoogte worden gesteld om het probleem op te lossen en melding worden gedaan bij de autoriteit persoonsgegevens.